Für Kunden und Sammelbesteller

Versandbedingungen für Lieferungen

Die Lieferung erfolgt auf Rechnung. Es besteht kein Mindestbestellwert.

Geschäftskunden der Firma erbasens^® werden gebeten sich bei der Firma erbasens^® direkt zur Vereinbarung von individuelle Konditionen zu melden. Die übrigen Inhalte der AGB's behalten Ihre Gültigkeit.

Versandkosten Deutschland

Versandkosten: Innerhalb Deutschlands 4,40 Euro. Ab einem Bestellwert von 80,00 Euro liefern wir an Endkunden innerhalb Deutschlands frei Haus:

Versandkosten EU

Versandkosten: pro Bestellung 8,60 Euro.
Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 200,00 Euro.

Kosten für Versand in weitere Länder >> auf Anfrage

ACHTUNG. Kunden aus dem Ausland geben bitte ab sofort beim Überweisen unseren internationalen Bankcode an. Dieser lautet:

IBAN: DE10 6001 0070 0105 3307 06
BIC: PBNKDEFF (SWIFT) 

Für Kunden aus dem EU-Binnenmarkt entstehen bei Verwendung des neuen EU-Auslandsüberweisungsformulares bei Angabe von IBAN und BIC keine zusätzlichen Auslandsüberweisungskosten! Entstehen Bankgebühren durch fehlende Angaben werden von uns nachberechnet. Kunden aus dem übrigen Ausland müssen alle Bankgebühren komplett übernehmen.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-4 Werktage (innerhalb Deutschlands). Sollte es zu einem Lieferengpass kommen werden Sie umgehend informiert. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Transport der Lieferung

Wir liefern mit der Deutsche Post (DHL).

Transportschäden  

Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend erbasens^® über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Internationale Lieferungen

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können für die Wareneinfuhr Einfuhrabgaben anfallen. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten, variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden selbst zu tragen. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

Bitte haben sie Verständnis dafür, dass wir Bestellungen aus dem Ausland grundsätzlich nur gegen Vorauskasse abwickeln können.

Stand: September 2011